Facebook (NASDAQ:FB), Instagram và WhatsApp đã phải đối mặt với sự cố ngừng hoạt động lớn vào đầu ngày hôm nay, khiến tất cả các dịch vụ do công ty cung cấp trong hơn 6 giờ đồng hồ, theo 9to5mac. Mặc dù tất cả các mạng xã hội của công ty đã trực tuyến trở lại nhưng điều đó không ngăn được Giám đốc điều hành Facebook Mark Zuckerberg mất hơn 6 tỷ đô la chỉ trong vài giờ do sự cố ngừng hoạt động hôm nay.

Theo báo cáo của Bloomberg, cổ phiếu Facebook đã giảm gần 5% vào thứ Hai và giảm 15% so với giữa tháng Chín. Đúng như dự đoán, những con số này cũng ảnh hưởng đến giá trị của Zuckerberg, kết thúc ngày ở mức 121,6 tỷ USD. Zuckerberg đã tụt xuống vị trí thứ 5 trong Chỉ số Tỷ phú Bloomberg, bảng xếp hạng 500 người giàu nhất thế giới. Ở vị trí thứ 4 hiện là người đồng sáng lập Microsoft (NASDAQ:MSFT) Bill Gates với tài sản ròng 124 tỷ USD.

Người dùng bắt đầu gặp sự cố với các dịch vụ của Facebook (bao gồm WhatsApp và Instagram) vào khoảng 8:40 sáng theo giờ Thái Bình Dương. Không lâu sau đó, tất cả các mạng xã hội của công ty đã hoàn toàn ngừng hoạt động trên khắp thế giới. Một số người dùng đã lên Twitter và các mạng xã hội khác để phàn nàn về sự cố mất điện kéo dài hơn 6 giờ.

Trong khi nguyên nhân chính xác gây ra sự cố ngừng hoạt động vẫn chưa rõ ràng, có vẻ như Facebook đã bị ảnh hưởng bởi sự cố DNS đã “xóa sổ” các đường dẫn đến các miền của Facebook. Ngay cả mạng nội bộ của công ty cũng bị ảnh hưởng, điều này làm cho thời gian ngừng hoạt động thậm chí còn kéo dài và phức tạp hơn.

Đến 6 giờ chiều ET, cả Facebook, Instagram và WhatsApp đã trực tuyến trở lại.